עקיבות ושקיפות

איכות הרכיבים אותם אנו מספקים מתחילה למעשה בתהליך הרכש שלנו אשר מתבצע ממפיצים מורשים בלבד. העובדה שהרכיבים נרכשים ממפיצים מורשים הרשומים באתרי האינטרנט של היצרנים, מאפשר לנו פעם אחרי פעם לספק רכיבים חדשים ומקוריים, באריזות יצרן מקוריות.

ISO – אישור הסמכה

לקומוויה אישור הסמכה ל- 9001-2018 ISO ממכון התקנים הישראלי. אנו מחדשים את ההסמכה מדי שנה.
לצפייה והורדה של תעודה עדכנית:

ביקורת קבלה

אנו מנהלים ביקורת קבלה ויזואלית קפדנית לכל רכיב שנכנס למחסן הקבלה של החברה. הרכיבים נבדקים לפי הפרמטרים הבאים:

  • אריזה נאותה של המרכיבים
  • המצאותה של מדבקה של המפיץ המורשה עם כל הפרטים המזהים על כל רכיב ורכיב
  • בדיקה של מק"ט יצרן על אריזת הפריט שהגיע מול מק"ט היצרן שהוזמן
  • בדיקה של הכמות שהגיעה מול הכמות שהוזמנה
  • בדיקה של ה Date Code

הנתונים של ביקורת הקבלה לכל פריט מוקלדים למערכת החברה, כולל מספר תעודת המשלוח של המפיץ המורשה שממנו נרכש הפריט. חלק מהם, למשל Date Code; ומספר תעודת המשלוח של המפיץ המורשה, מודפסים לבסוף על תעודת המשלוח שעוברת ללקוח. באופן זה מייצרת קומוויה טבעת עקיבות שלמה מלאה לכל הרכיבים, ולמעשה קושרת את הפריט המסופק ללקוח לתעודת המשלוח שהתקבלה מהמפיץ המורשה.

כל פריט אשר עובר תהליך של קליטה וביקרות קבלה, מודבק עליו מדבקה עם כל פרטי הזיהוי (שם הלקוח, מספר הזמנת לקוח, מק"ט לקוח, מק"ט יצרן, כמות, date code, ושם היצרן) לקליטה נוחה ומהירה במחסני הלקוח.

עקיבות

תעודות המשלוח של קומוויה עבור הרכיבים האזרחיים יכללו בין היתר פרטי מידע שהוזנו למערכת בביקורת קבלה. התעודות יכללו ברמת שורת פריט את ה date code של הרכיב וגם את מספר תעודת המשלוח של המפיץ המורשה שממנו נרכש הפריט.
עבור רכיבים צבאיים, בנוסף לתעודת המשלוח של קומוויה, אנו נצרך C.O.C יצרן שאנו מקבלים מהספקים עם כל רכיב ורכיב.
בצורת התנהלות זו אנו מנהלים מערך עקיבות מלא לכל הרכיבים שאנו מספקים ללקוחות.

שקיפות

קומוויה מתגאה בנבחרת המפיצים המורשים שמהם היא רוכשת את כלל הרכיבים, שהם ללא ספק אחד מעמודי התווך של החברה.
כחלק ממדיניות החברה ועל מנת לייצר תהליך עקיבות מלא וסדור, אנו מאחסנים במשרדנו עבור כל הרכיבים אותם אנו מספקים, את כל הניירת שמלווה אותם במשך 7 שנים.
לכלל הרכיבים שאותם אנו רוכשים, נשמרת כלל ניירת הייבוא מהספקים במשרדינו למשך 7 שנים, לאחר שבע שנים הניירת מועברת לאחסון בארכיון.
בנוסף, לקוחות שמעוניינים לבצע בדיקות תקופתיות או ביקורות פתע, יוכלו לבצע בדיקה מדגמית, ולדרוש מהצוות שלנו את תעודת המשלוח של הספק, כלומר המפיץ המורשה שממנו נרכש הפריט , וזאת על מנת לוודא שהרכיב אכן נרכש על ידי אנשי הרכש שלנו ממפיץ מורשה.
חלה חובה על המפיץ המורשה שממנו נרכש הפריט צריך להופיע באתר האינטרנט של היצרן.
כל אלה מצביעים על כך שקומוויה מייצרת סביבת עבודה בעלת שקיפות מלאה, כשמדובר באיכות הפריטים ובאיכות הספקים שאיתם אנו עובדים. השקיפות מול הלקוחות בנושא איכות הרכיבים נובעת בין היתר מהעובדה שאנו רואים בלקוחות שותפים אשר צריכים להרגיש בטחון מלא בדרכי הפעילות של קומוויה.
עקיבות הרכיבים באה לידי ביטוי בתחום הצבאי עם אספקת COC יצרן לכל הפריטים, כפי שהוזכר קודם לכן.
בנוסף, תעודות המשלוח שלנו מציינות ברמת שורת הפריט את ה- date code וגם את מספר תעודת המשלוח של הספק שלנו.

מוזמנים להצטרף למאות לקוחות הנהנים מערוץ רכש כחול לבן המתמחה בהכרת שוק המפיצים המורשים הגלובלי

לתיאום פגישה עם נציג החברה: